1. Bestellarten

Bestellungen können per Internet, E-Mail, per Fax oder telefonisch aufgegeben werden.

Telefon: 05381-788930
Telefax: 05381-788947
E-Mail: greif@greif.de
Internet: www.greif.de

2. Lieferarten

Die normalen Lieferungen erfolgen per Postpäckchen oder Paket. Wir behalten uns aber vor, auch mit anderen Paketdiensten auszuliefern. Bei Sonderaktionen (Schlussverkauf) kann der Versand auch schon einmal bis zu 14 Tage dauern.

3. Versandkosten

Versand nach Versandkosten
Deutschland 5,90 €
ab 50 € Bestellwert: versandkostenfrei
Österreich 7,10 €
ab 75 € Bestellwert: 4,10 €
Europa (außer Schweiz) 17,00 €

Hinweise zum Versand

Reine Büchersendungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.

Alle Artikel liefern wir solange der Vorrat reicht.

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Steuern, Zölle und Gebühren an.

Derzeit kein Versand in die Schweiz aufgrund zu hoher Zollkosten!

4. Zahlungsarten

Die Lieferung erfolgt bei Kunden mit mindestens 250 € bezahltem Gesamtumsatz gegen offene Rechnung. Bezahlung durch Vorkasse (Überweisung), SEPA-Lastschrift oder Paypal. Sendungen außerhalb Deutschlands erfolgen nur gegen Vorkasse. Neukunden beliefern wir nur gegen Vorkasse oder Nachnahme. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Die Ware bleibt bis zur vorständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Reklamationen / Kundenservice / Umtausch

Sollten Sie trotz sorgfältiger Kontrollen ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, können Sie unter 05381-788930 anrufen. Wir liefern umgehend Ersatz.

Bei Umtausch gilt unser Widerrufsrecht. Vom Umtausch ausgeschlossen sind Nahrungsmittel, entsiegelte Datenträger, Maßanfertigungen oder individuell auf Kundenwunsch hergestellte Waren. Ware, die bereits starke Gebrauchsspuren aufweist, ohne defekt zu sein, bzw. grundlegende Mängel aufzuweist, ist ebenso vom Umtausch ausgeschlossen.

6. Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Beschädigungen bitte sofort beim Zusteller reklamieren. Danach setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir sorgen umgehend für Ersatz.

7. Gutschein- und Rabattaktionen

  1. Ein Gutschein ist nicht mit anderen Rabattaktionen oder Gutscheinen kombinierbar
  2. Gutscheine sind Online oder im Ladengeschäft einlösbar
  3. Trainingspläne, Reisen und Bücher sind von Gutschein- oder Rabattaktionen ausgeschlossen
  4. Gutscheine können nicht auf bereits reduzierte Artikel verwendet werden
  5. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich
  6. Der Kauf von Greif-Gutscheinen ist von Gutschein- oder Rabattaktionen ausgeschlossen

8. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Unstimmigkeiten gelten die Preise unseres Online-Shops. Mit jedem Erscheinen eines neuen Katalogs werden die Preise aller bisher erschienenen Kataloge ungültig.

9. Irrtümer, Differenzen

Preisirrtümer in unserem Online-Shop und im Katalog sind vorbehalten. Sollten Differenzen zwischen unseren Katalogpreisen und den Preisen im Online-Shop bestehen, so gelten immer die Online-Shop-Preise als verbindlich. Für Irrtümer bei der Datenübermittlung wird keine Gewähr übernommen.

10. Datenschutz

Ihre übermittelten Daten werden nur für interne Zwecke benutzt. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

11. Schlusswort

Wir bemühen uns immer, den Versand so perfekt und so schnell wie möglich abzuwickeln. Sollten uns dennoch Fehler unterlaufen geben Sie uns bitte die Chance diese "auszubügeln".

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